(Блумберг) - Mastercard Inc. се соочува со притисок од трговците на мало поради новиот производ кој им овозможува на клиентите да ги платат своите купувања на рати.
Најчитани од Блумберг
Платежниот гигант почна да им кажува на трговците и нивните банки дека ќе им наплаќа на трговците на мало 3% од куповната цена секој пат кога потрошувачот ќе одлучи да ја користи новата програма, според луѓе запознаени со ова прашање. Трговците на мало ќе бидат автоматски запишани за новата услуга на Mastercard за купување сега, плаќање подоцна, иако ќе имаат можност да се откажат.
Цената беше изненадување за некои од најголемите трговци на мало во земјата, од кои многумина веќе преговараа за одделни договори со издавачите на кредитни картички и со провајдери кои можат да ги ограничат да нудат конкурентни услуги на своите клиенти. Други, сепак, ја прифаќаат новата услуга, имајќи предвид дека цената од 3%, иако повисока од која било од вообичаените стапки на Mastercard за прифаќање кредитни картички, е помала од онаа што повеќето самостојни провајдери купуваат сега, плаќаат подоцна за нивните производи.
„Ветувањето за BNPL целосно ќе се реализира кога ќе имаат корист сите - заемодавачите, трговците и, на крајот, потрошувачот“, рече Чиро Аикат, извршен потпретседател за производи и инженерство во Purchase, Mastercard со седиште во Њујорк, во соопштение испратено по е-пошта. „Кога ја изградивме нашата програма минатата година, намерно сакавме да овозможиме уште еден беспрекорен и транспарентен начин на плаќање, со истите нивоа на доверба и безбедност што се очекуваат од Mastercard.
Конфликтот е последната епизода од долготрајната драма меѓу трговците на мало и Mastercard и конкурентската Visa Inc. Извештај Нилсон.
После плаќање, Кларна
Mastercard дебитираше со програмата за рати минатата година како дел од одговорот на мрежите на зголемениот интерес на потрошувачите да ги поделат трошоците за нивните набавки. Потегот уследи откако финансиско-технолошките компании се фокусираа на просторот за купување сега, подоцна плати - фирми како Afterpay и Klarna - веќе исфрлија дури 10 милијарди долари годишен приход од банките, според McKinsey & Co.
До моментот кога беше подготвен да ја објави новата услуга, Mastercard веќе соработуваше со заемодавци, вклучително и провајдерот на продавница за картички Synchrony Financial и единицата за картички во САД на Barclays Plc за развој на новиот производ. Идејата беше дека тие заемодавци и други, заедно со почетниците во Финтек и фирмите кои нудат дигитални паричници, ќе можат да им одобрат на потрошувачите заем на рати пред купувањето или да ја понудат опцијата за време на наплатата.
Во рок од неколку месеци, Mastercard објави дека трговците на мало, вклучувајќи ги Walgreens Boots Alliance Inc., American Airlines Group Inc. и Bass Pro Shops, се согласиле да работат со мрежата на лансирање на новата услуга. Во јуни, технолошкиот гигант Apple Inc. објави дека ќе користи Mastercard за својот нов производ Pay Later.
„Со користење на мрежата Mastercard, Apple Pay Later само работи со Apple Pay и не бара интеграција за трговците“, вели Apple на својата веб-страница.
Храна, гас
Сепак, други трговци на мало - некои во индустријата за брза храна, заедно со бензински пумпи и продавници - ѝ кажаа на мрежата во последниве месеци дека се откажуваат од понудата на новата услуга, според некои луѓе запознаени со ова прашање. , кој побара да не биде идентификуван разговарајќи за внатрешни дискусии. Во повеќето случаи, тоа беше затоа што трговците на мало се загрижени дали нивните клиенти земаат заеми на рати за да платат за помали набавки, велат луѓето. Тие не сакаа потрошувачите да станат незадоволни плаќајќи го резервоарот со бензин или оброк неколку месеци откако ќе го снема.
„Мастеркард“ немаше намера да ги таргетира таквите трговци, бидејќи се обидуваше да ги подреди учесниците за новата програма, рече еден од луѓето. Тој, исто така, постави минимум од 50 долари за купување сега, плаќање подоцна, како дел од нејзините напори да ги заштити потрошувачите.
Компанијата соопшти дека ќе состави список на оние трговци кои се одлучиле да не ја прифатат новата услуга, но некои трговци на мало се наежиле на таа идеја, плашејќи се дека може да ги избрка клиентите. Наместо тоа, Mastercard ќе ги информира издавачите на картички кои трговци на мало се откажале од услугата за да не ги промовираат или авторизираат тие трансакции од тие трговци, според едно од луѓето. Давателите на дигитални паричник нема да ја направат опцијата достапна кога клиентите ќе се пријават во тие трговци на мало, рече лицето.
Надоместоци за лизгање
Mastercard и Visa долго време се соочуваат со гнев од трговците затоа што ги одредуваат таксите што трговците на мало ќе ги наплаќаат секој пат кога потрошувачот ќе ја повлече една од нивните картички при наплатата. Банките го собираат најголемиот дел од тие т.н.
На трговците им беше дадена неодамнешна победа во битката околу таксите за бришење кога двајца американски сенатори воведоа закон што ќе им даде на трговците можност да ги пренасочуваат трансакциите со кредитни картички преку алтернативни мрежи. Овој потег уследи откако Visa и Mastercard воведоа низа промени во таксите за swipe претходно оваа година, што предизвика негодување кај трговците на мало кои велат дека веќе се справуваат со ефектите од инфлацијата на највисоко ниво во последните 40 години.
„Ова носи секакви нови димензии кои ги надминуваат фрустрациите со кредитните картички“, Даг Кантор, генерален советник за NACS, трговска групација што ја претставува индустријата за погодни продавници. „Тоа дефинитивно е извор на фрустрација. Никој не треба автоматски да се вклучи во која било услуга во овој контекст. И, искрено, услугата што ја нудат нема смисла за многу трговци на мало“.
(Ажурирања со дополнителни детали за програмата во 11-ти став.)
Најчитани од Блумберг Бизнисвик
© 2022 Блумберг ЛП
Извор: https://finance.yahoo.com/news/mastercard-faces-retailer-backlash-over-120002400.html