Нордстром мора да го промени својот извршен директор

Моето восхитување на НордстромJWN
се враќа 20 или 30 години наназад. Се восхитував како г-дин Брус (Нордстром) ја водеше компанијата, како соработниците се грижеа за своите клиенти на многу начини и како покојниот Блејк Нордстром ја пренесе својата визија и ја насочи компанијата кон поголеми успеси.

Времињата се сменија. Ужасна криза создаде КОВИД-19, а сегашниот претседател Ерик Нордстром (59) се обиде да одговори на предизвиците во неговите продавници. Тој не успеа и покрај поддршката што му ја даде неговиот менаџерски тим. За жал, резултатите оставаат Нордстром е ослабена држава. Искрено, во ова критично време, наредена е промена.

Во семејниот бизнис, тешко е да се направат промени во лидерството, но силата на секој член треба да се мери и процени. Вистинскиот трговец во Нордстром е Питер Нордстром (61), трговец кој го разбира и времето на модата и потребата да создава свежи модни пораки. Тој, исто така, ја разбира потребата да се биде слаб и чист од стоката од старата сезона за да се воведе нова мода. Компанијата треба да ја препознае важноста на таквата трговска експертиза и да го опкружи Пит со силни луѓе кои ќе се грижат за продавниците. Би било спасоносна промена тој да ја води компанијата.

Неодамна, активистичкиот инвеститор Рајан Коен се вели дека сака да направи промени во одборот на Нордстром по големиот пад на цената на акциите; ова според Wall Street Journal. Поточно, г-дин Коен се обидува да отстрани член на одборот кој неодамна беше извршен директор на Bed Bath and Beyond. Нема несогласување дека г-дин Коен верува дека неуспехот на г-дин Марк Тритон во Bed Bath & BeyondBBBY
остава многу прашања неодговорени во врска со улогата за него во рамка на успешна иднина за Нордстром. Акционерите на Нордстром ќе гласаат за нов одбор на годишното собрание и на тој начин ќе можат да преземат соодветни мерки во тој момент.

Седиштето на Нордстром во Њујорк е замислено од Блејк Нордстром и е предводено од тим посветени соработници. Сепак, продавницата не ги исполни своите продажни цели и слабее на 57-та улица како алтернатива на Saks Fifth Ave на Bloomingdale и на Macy's. Немаше модни ревии, нема ревии на багажникот или некои специјални настани за да се направи исплатливо патувањето до продавницата.

Неодамна менаџментот посочи дека ќе отвори повеќе продавници на Rack. Ова е првпат да се препознае дека клиентите сакаат да купуваат во продавниците на Rack, дека им се допаѓа асортиманот на облека и чевли по намалени цени и дека The Rack е вреден додаток на ланецот. Продавниците се чисти и атрактивни и зборуваат со клиентот на Нордстром.

Како што е наведено погоре, да се направи промена во семејниот бизнис е тешко; сите треба да се согласат со промените кои трајно ќе го променат карактерот на компанијата и потенцијално ќе влијаат и на семејните односи. Многу од традициите ќе останат исти, но нов извршен директор со визија за иден раст и иден развој може да го промени моментумот на продажбата и да создаде поголема свест за пораката што тој или таа сака да ја пренесе.

ПОСКРИПТ: Ова е тешка порака за известување за компанија што во основа ја сакаме. Луѓето во Нордстром се дружељубиви и топли и се грижат за своето друштво. Има многу гордост меѓу оние кои работат за компанијата со седиште во Сиетл. Но, мора да се направат промени за да се врати овој почитуван бренд и ние размислуваме за овие промени.