Се чини дека инвеститорите имаат измешани чувства за извештајот за заработка. Откако се тргуваше нагло пониско во предпазарните часови, акциите на Robinhood (тикер: HOOD) пораснаа за 5% во петокот. Тоа може да биде малку олеснување, со оглед на тоа што акциите паднаа за 34% оваа година веќе.
Најимпресивната предност на Robinhood во раните години беше тоа што можеше да додаде клиенти побрзо и по многу пониска цена од конкурентите. Компанијата користела листи на чекање, бонуси за упатување и маркетинг со ниски трошоци за да додаде клиенти по мал дел од цената на нејзините конкуренти, кои во просек трошеле повеќе од 100 долари по клиент за рекламирање и маркетинг трошоци, според истражувањето на аналитичарката од CFRA, Полин Бел. .
Robinhood имаше речиси еден милион клиенти на својата листа на чекање пред воопшто да ја воведе својата апликација за тргување во 2015 година. генерално помалку од 10 долари.
Бројот на раст на корисниците ги надополни другите недостатоци на компанијата, вклучувајќи го и фактот дека повеќето нејзини клиенти имаа многу мали салда, со просечен биланс од 240 долари од минатиот февруари.
Но, нејзината предност во растот сега еродира. Додавањата на клиентите значително забавија во изминатите два квартали. Robinhood доби само 200,000 клиенти на мрежата во втората половина на 2021 година.
Чарлс Шваб
(SCHW), постариот и поостар врсник на Робинхуд, додаде 900,000 во истиот период.
Кога зборот на уста ќе престане да работи како стратегија за стекнување клиенти, пријавувањето нови луѓе може да стане многу скапо.
Во 2020 година, година кога Robinhood додаде 7.4 милиони нето финансирани сметки, потроши 186 милиони долари на маркетинг - или 25 долари по сметка. Во последниот квартал, потроши 44 милиони долари на маркетинг, или околу 147 долари по нето нова сметка.
Запрашан на брифинг со новинарите за забавувањето на новите сметки, финансискиот директор Џејсон Ворник рече дека дел од тоа е поврзано со „општите пазарни услови“. Возбудата заврши
GameStop
(GME) и другите топли акции го поттикнаа растот на корисниците на фирмата во првата половина од годината, но тоа замре.
Другите аспекти се во контрола на компанијата. Ворник мисли дека новите функции како препораки за фондови со кои се тргува преку размена и функции кои ќе им помогнат да управуваат со нивното секојдневно трошење, би можеле да донесат нови корисници. Но, веројатно компанијата нема да почне да троши многу на реклами. „Тоа не е нешто кон што само ќе фрламе маркетиншки долари“, рече тој. „Мислам дека е поважно да го добиеме производот правилно и да им дозволиме на клиентите кои се возбудени поради тоа да им кажат на своите пријатели“.
Robinhood, исто така, очекува техничка промена која ќе и помогне да додаде средства. Компанијата штотуку почна да им дозволува на корисниците да внесуваат средства од други платформи во нивните сметки на Robinhood, систем познат како Автоматска услуга за пренос на сметка на клиенти (ACATS). Претходно, тие можеа само да префрлаат средства подалеку од Robinhood.
Ворник мисли дека сè уште има голем неискористен пазар таму, а Robinhood може да продолжи да потпишува нови корисници во милиони.
„Направивме внатрешно истражување“, рече тој на повикот за заработка на компанијата. „Тоа сугерира дека од демографската група на 18-49-годишници, малку повеќе од половина имаат брокерска сметка. И во нашето истражување, сугерира дека во моментов има околу 10 милиони или повеќе кои се - моментално немаат сметка и се заинтересирани да учествуваат на берзата. Има долгорочен тренд на зголемување на учеството на малопродажбата и мислиме дека тоа е одлично место за да може да се искористи и да се учествува“.
Прашањето ќе биде дали Робинхуд ќе мора да почне да плаќа уште повеќе за да го привлече нивното внимание.
Пишете му на Ави Салзман на [заштитена по е-пошта]