Керол Томе од UPS: Најдобрите извршни директори на Барон за 2022 година

Големина на текст

Не секој волумен е добар волумен, вели Керол Томе, поранешна

Насловна депото

извршен кој излезе од пензија за да се кандидира

UPS-от

пред две години. Таа го продаде товарниот бизнис на компанијата со ниска маржа на ривал. Но, таа ги удвои малите и средните бизниси, враќајќи ги седумгодишните загуби на пазарниот удел.

За да им помогнеме на бизнисите кои се фатени помеѓу градењето сопствени сајтови за е-трговија и префрлањето на работата на онлајн гигантите како

Amazon.com
,
Томе (65) застана зад новата платформа за е-трговија на UPS за продавници. Денес, тоа е бизнис од 2 милијарди долари годишно.

Мерките како овие му помогнаа на UPS-от со седиште во Атланта да го добие ривалот од Мемфис

FedEx

за време на пандемски бум во онлајн купувањето. Приносите на вложениот капитал и слободниот готовински тек се зголемија.

Првата употреба на готовина на Томе е да инвестира во проекти со висок принос, проследено со дивиденди и откуп на акции. Долговите и пензиските обврски паѓаат.

Успехот на Томе зависеше од првото придобивање на работна сила од 500,000 луѓе - главно преку Zoom - како прв надворешен извршен директор на UPS вработен во вековната историја на компанијата. Таа ги укина комисиите и го притисна донесувањето одлуки поблиску до клиентите. Таа исто така ги отстрани задушувачките правила на бради, афроамерикански фризури и многу повеќе. „Нашата политика за тетоважи беше порестриктивна од американската армија“, вели таа.

Акциите на UPS се вратија 70% во текот на две години, 21 процентен поен повеќе од FedEx и 43 поени повеќе од индексот S&P 500.

Напиши Jackек Хау во [заштитена по е-пошта]