Тајландскиот SEC воведува дигитална телефонска линија за корисниците на Zipmex

Како последица на тајландската берза за криптовалути Zipmex што ги прекина повлекувањата минатата недела, локалните финансиски регулатори влегуваат за да ги разгледаат потенцијалните загуби од страна на инвеститорите.

Тајландската Комисија за хартии од вредност (SEC) презема активности за да ги собере сите потребни информации од инвеститорите за тоа како тие биле погодени од прашањата на Zipmex.

Регулаторот официјално објави на 25 јули клиентите на Zipmex можат да достават информации преку онлајн форум на официјалната веб-страница на Тајландската SEC.

ДИК доби голем број поплаки од луѓе погодени од Zipmex по размената на крипто привремено суспендирани повлекувања на тајландскиот бах и дигитални средства на 20 јули, рече регулаторот.

„Во минатото, КХВ издаде писмо во кое бара од компанијата [Zipmex] да обезбеди ефикасен систем за контактирање со клиенти и постапување по жалби, како и да ја земе предвид заштитата на интересите на клиентите“, се наведува во соопштението.

Zipmex е официјално една од главните размени за криптовалути регулирани од владата на Тајланд, заедно со платформи како Upbit, Bitkub и други. Берзата Zipmex ненадејно ги прекина повлекувањата минатата недела, наведувајќи ја „спој на околности“ кои беа надвор од контрола на компанијата, вклучително и „нестабилни пазарни услови“.

Поврзани со: CoinFLEX продолжува со повлекувањата, ограничувајќи ги корисниците на 10%

Паузата на повлекувањата дојде во време на Биткоин (БТК) удирање повеќенеделни врвови над 24,000 долари. Zipmex делумно продолжи со некои операции на платформата, повторно стартуваше повлекувања од нејзиниот трговски паричник по два дена по оневозможувањето на повлекувањата. „Трансферот од Z Wallet, депозитот и трговијата ќе продолжат да бидат оневозможени до понатамошно известување“, велат од фирмата.